Überblick über das Live Casino
Das Live Casino ist eine relativ junge Online-Casino-Märkte im Bereich der Glücksspielindustrie. Gegründet wurde es von einer Gruppe erfahrener Spieleentwickler und Betriebserforscher, die ihr Know-how in den verschiedenen Sektoren des Glücksspiels sammeln konnten. Durch ihre Erfahrung konnten sie ein Online-Casino entwickeln, das nach den modernen Anforderungen der Spieler casino national gestaltet wurde.
Die erste Entscheidung, die man beim Besuch dieser Internetseite treffen kann, ist das Wählen zwischen deutscher und englischer Version des Live Casino’s. Beide Optionen haben eine ähnliche Aufmachung. Das Design des Online-Casino ist einfach aber sauber. Die wichtigsten Funktionen der Website sind direkt auffindbar, so dass man sich nicht verlaufen kann.
Registrierungsprozess und Kundenkonto
Um am Live Casino teilzunehmen muss ein Spieler ein neues Konto anlegen. Dieser Prozess ist sehr einfach gehalten. Vorausgesetzt, das System arbeitet ordnungsgemäß, dann wird der User in wenigen Minuten eine Bestätigungsmail mit dem Login-Benutzernamen und einem Passwort empfangen. Bei seiner ersten Anmeldung erhält ein Spieler 20 Euro als Bonus für sein Konto eingezahlt.
Das Kundenkonto ermöglicht die Abwicklung aller Funktionen des Live Casino. Bevor man jedoch Zugang zu den verschiedenen Spielen erlangt, muss der Benutzer das vollständige Profil mit seinen Daten vervollständigen und bestätigen, dass es sich um einen Spieler handelt, der alt genug ist.
Boni und Echtgeld spielen
Die Online-Casino-Spielwelt bietet viele Chancen für neue Spieler. Um den Bonus zu nutzen muss das Spielkonto mit einer ersten Einzahlung von mindestens 10 Euro angereichert werden. Der erste Vorteil besteht in dem Angebot des Live Casinos, dass jede weitere Einzahlung einen Guthabenbonus (bis zu 100% der Gesamteinzahlung) zur Verfügung stellt.
Der höchste Bonus liegt bei bis zu 1000 Euro. Zwei Dinge müssen beachtet werden:
- Bei jeder Spielrunde mit einer gewichteten Einsätze ist eine Mindesteinsatzbeträge von fünf Euro (bis maximal drei fahrenden Gewinnlinien) erforderlich.
- Die Umsatzbedingungen in Verbindung mit den Bonusbedingungen der Einzahlung sind hier so einzuhalten, wie sie im Live Casino angegeben sind.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Das Online-Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten für seine Spieler an. Dazu gehören Banküberweisungen (Bank Transfer), PayPal als das führende Zahlungsdienstesystem im Netz, Kreditkarten und WebMoney als beliebtes Option für Echtgeld über die Online-Plattform zu zahlen.
Spiel-Kategorien und Softwareanbieter
Die Vielfalt der Spiele ist ein wichtiges Merkmal von Live Casino. In den Rubriken Roulette , Blackjack , Baccarat und Poker werden auch einige weitere typische Casinospiele aufgeführt.
- Bei Roulette steht sowohl Euro-Roulette als auch Amerika-Roulette zur Auswahl.
- Beim Blackjack sind verschiedene Spielvarianten (Single Deck, Double Decks) im Live Casino verfügbar. Es wird angeboten: European Blackjack und das seltene Single Hand oder 3-5 Hand Blackjack
Die Software für die Anwendungen dieser verschiedenen Spiele wurden von der Firma Softswiss entwickelt, einem spezialisierten Online-Spielsoftware-Anbieter.
Mobilversion
Die Benutzer können auch mobiles Echtgeld spielen. Dazu müssen sie ihre eigenen Mobilgeräte (Handys oder Tablets) verbinden und in das Live Casino einloggen. Die Zugriffsmöglichkeiten sind ähnlich wie die der Computer-Version, obwohl einige Funktionen eventuell nicht auf ihren mobilen Geräten voll funktionsfähig sind.
Sicherheit
Ein wichtiger Aspekt für neue Spieler ist Sicherheit. Beim Live Casino werden keine personenbezogenen Informationen gesammelt, ausgenutzt oder weitergegeben. Die Datenschutzrichtlinien basieren auf der EU-Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz Richtlinie) vom 24.Oktober 1995.
Außerdem wird hier ein erweitertes Sicherheitsverfahren von dem Casino-Sicherheitsteeam eingesetzt, dass überwacht ob Spiele fair sind oder nicht und auch auf die Verletzung der persönlichen Rechte geschützt sind. Der Webserver des Live-Casino ist ortsunabhängig.
Lizenz
Das Online-Casino wird von den Behörden lizenziert und unterliegt der Aufsicht der Malta Gaming Authority, welche eine Länderlizenz in der EU für Glücksspiele verleiht. Da es sich um ein EU-Staatsunternehmen handelt kann das Live Casino nach dem Maltesischen Glückspielrecht betrieben werden.
Unterstützung
Im Falle eines Problems oder einer Frage hat jeder Spieler Zugriff auf den technischen Kundendienst, der zwischen 10 und 24 Uhr (MEZ) per E-Mail erreicht wird. Ein weiterer Ansprechpartner ist das Live Casino Online-Support-Team.
Die Kunden haben auch die Möglichkeit sich ihre Probleme in Form eines Kontaktformulars zu melden oder ihr Support-Problem in einem Telefonat besprechen zu können, der umsonst ist. Die Anrufdauer und -kosten hängen von dem Abkommen zwischen dem Spieler und seinem Mobilanbieter ab.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit des Live Casinos kann als ziemlich gut beurteilt werden. In diesem Online-Casino können verschiedene Bedienungsmöglichkeiten vorgenommen werden, ohne dass diese für eine Person mit einem einfachen Computer- oder Mobilgerätwissensverständnis unerreichbar sind.
Zusätzlich gibt es in den verschiedenen Bereichen mehrere Funktionen zu finden, wie z.B. die Suche und Filterfunktion, so können Spieler schnell ihr benötigtes Spiel aufrufen und dann auch das Benutzerprofil befüllen.
Die Erstellung von Profilen für unterschiedliche Casinospielarten ist im Live Casino sehr einfach durchgeführt werden. Dies kann entweder per E-Mail oder direkt mit einem Mitarbeiter besprochen werden. Die Antwort auf jede Frage wird so schnell wie möglich gegeben, damit die Spieler nicht lange warten müssen, um ihre Fragen zu klären.
Performance
Die Leistungsfähigkeit des Live Casinos hängt von der Rechnerleistung des Benutzers ab. In Verbindung mit einer schnellen Internetverbindungen können Spiele in Echtzeit verfolgt werden und eine gute Geschwindigkeit erreichen.
Da das Online Casino nur für Spieler größer als 18 Jahre erreichbar ist, wird vorausgesetzt, dass es sich um einen erwachsenen Menschen handelt. Im Live-Casino sind mehrere Bonus-Optionen wie z.B. den ersten Einzahlungsbetrag mit einem Bonus von bis zu 200 Euro möglich.
Analyse und Fazit
Das Live Casino ist ein gut geführtes Glücksspiel-Angebot für Spieler, die sich um das Spielen des Casinospieles kümmern möchten. Der Hauptvorteil besteht in den zahlreichen Optionen, wie der Auswahl verschiedener Zahlungsmethoden und mehreren Bonus-Varianten.
Die Echtgeld Spiele können bei mobilen Geräten angesehen werden. Auch wenn die Online-Plattform nicht vollkommen ohne Fehler ist, sind diese nur leicht zu erkennen und in den meisten Fällen auch schnell zu lösen.
Zusammenfassend kann sagen, dass das Live Casino mit einer einfachen Benutzeroberfläche, schnellen Transaktionen, guten Kundenbetreuung und dem Einbezug unterschiedlicher Zahlungsarten eine gute Option für die Spieler bietet.